“Ainda precisa perguntar em que pé estão as coisas na sua empresa?”

Chegou a hora de mudar isso. Ganhe produtividade, visibilidade e confiança, e acompanhe a jornada de cada assunto, de departamento em departamento, com quem fez e quando.

Pedidos abertos por departamento ao vivo
Pedido Com Adm Fin Comp Log Exp Mont
#4821Metalúrgica Horizonte
#4817Rede Bom Preço
#4812Clínica Vida Plena
#4799Atlas Distribuição
Registro do pedido #4821

    Simulação com dados fictícios.

    Produtividade

    Chega de ligar e mandar e-mail para saber onde está o pedido. Cada setor vê na tela o que é dele.

    Visibilidade

    Todos os pedidos e todos os departamentos num painel só, com o farol de cada etapa.

    Confiança

    Prazos perto de vencer ganham destaque antes de virar problema com o cliente.

    Jornada completa

    Quem fez, quando e com qual documento. A história de cada pedido, pronta para mostrar.

    Sistema de Fluxos SCTI

    Criado para a rotina de uma indústria real: do pedido lançado pelo vendedor até a conferência do último volume no caminhão. Hoje em operação integrando dez departamentos.

    Cada departamento com o seu farol

    O pedido é cadastrado uma vez e segue de setor em setor. Em cada etapa, o responsável marca a situação com uma cor e uma observação, e todos acompanham na mesma tela.

    • Dados do cliente preenchidos automaticamente pelo CNPJ
    • Anexos, observações e cópia por e-mail para quem precisa saber
    • Prioridade VIP para clientes estratégicos
    • Estrela de prazo: amarela, laranja a 7 dias da entrega, vermelha se atrasou
    • Filtros por departamento, cliente, cor e período
    • Fechamento com pesquisa de satisfação enviada ao cliente
    Legenda dos faróis
    Tudo certo Ponto de atenção Crítico Em andamento Problemas externos Finalizado
    Prazo de entrega
    ★ Pedido #4821Entrega em 18 dias
    ★ Pedido #4812Faltam 5 dias
    ★ Pedido #4790Entrega atrasada

    O caminho de um pedido no sistema

    Um fluxo único, do primeiro contato com o cliente até a pesquisa de satisfação.

    Cadastro

    O vendedor informa o CNPJ e os dados do cliente chegam sozinhos.

    Departamentos

    Administrativo, compras, projetos e demais setores atualizam seus faróis.

    Nota fiscal

    O financeiro anexa o XML e a nota fica vinculada ao pedido.

    Embarque

    Etiquetas impressas, volumes conferidos e carga montada.

    Entrega

    Pedido finalizado e pesquisa de satisfação enviada ao cliente.

    Não basta funcionar.

    • É auditável?
    • É rastreável?
    • É seguro?
    • Consigo explicar para uma diretoria?
    • Consigo responder a uma auditoria?
    • Consigo comprovar o que aconteceu?

    Se a resposta for sim, estamos no caminho certo.

    TI completa, da base à nuvem

    Além do sistema, cuidamos da estrutura que a sua empresa precisa para trabalhar com segurança.

    Infraestrutura

    Rede bem planejada, organizada e documentada, pronta para crescer.

    Cabeamento estruturadoRacksDatacenterSwitchesVLANs

    Conectividade

    Wi-Fi corporativo que cobre a área certa, com controle de quem se conecta.

    Wi-Fi corporativoSite surveyControle de acessoMonitoramento

    Cloud

    Seus dados e ferramentas na nuvem, com cópia de segurança e plano de recuperação.

    Microsoft AzureAmazon AWSMicrosoft 365BackupDisaster recovery

    Segurança da informação

    Proteção contra ataques, controle de identidade e conformidade com a LGPD.

    FortinetSophosMikrotikUbiquitiEntra IDMFASSOAcesso condicionalLGPD

    Suporte técnico

    Atendimento em linguagem clara para resolver o problema e explicar o que foi feito.

    Estações de trabalhoServidoresUsuários e e-mailLogs e trilhas de auditoria

    Como trabalhamos

    Técnicos na essência, com linguagem clara. Você foca no seu negócio e nós cuidamos da tecnologia.

    Primeiro

    Diagnóstico

    Conhecemos a sua operação e mapeamos onde os pedidos e as informações travam.

    Depois

    Implantação

    Configuramos departamentos, faróis e acessos conforme a sua rotina e treinamos a equipe.

    Sempre

    Evolução

    Acompanhamos o uso no dia a dia e ajustamos o sistema conforme a empresa cresce.

    Pare de correr atrás. Veja seus pedidos andando.

    Mostramos o sistema em uma demonstração e conversamos sobre o fluxo da sua empresa.

    Agendar demonstração por e-mail Conversar no WhatsApp suporte@sctisolucoes.com.br
    WhatsApp

    Relatar um problema

    Conte o que está acontecendo. Nossa equipe recebe na hora e retorna pelo WhatsApp ou e-mail.

    Prioridade